Luís y el Neuromarketing

martes, 25 de enero de 2011

miércoles, 19 de enero de 2011

Sistema Integrado de Gestión de Destinos Turísticos

Imagina una enorme base de datos sobre turísmo, SIGDT.

Para el año 2020 la OMT prevee que las llegadas internacionales crecerán por encima de 1.56 billones ente los cuales:

•Europa (717 millones)
•EastAsia y el Pacífico (397 millones)
•América (282 millones)
•Seguido de Africa, MiddleEasty SouthAsia

domingo, 16 de enero de 2011

¿Cómo llegar a la "mente" del mercado?

Como diseño teórico y utilización de técnicas de neuromarketing para generar mayor impacto, un comercial debe contener una imagen de fondo bastante atractiva y que te enganche a primera vista, con esto se juegan colores, sensaciones y deseo de algo apetecible u necesario. Aquí en la mente se mesclan instintos y hábitos comunes de su público alcanzar. La simplicidad de los componentes publicitarios puede ser parte de la clave de estimulo cerebral tornando libre el pensamiento, disfrutando de una forma imaginaria de tal producto anunciado. Es decir, cuanto más cargada/pesada sea la información transmitida menos estimulo tendrá el cerebro.
Una campaña publicitaria debe surgir en diferentes formatos de acuerdo con la edad de su público alcanzar, preferencias, sexo, hábitos y tendencias. Hoy día, es normal que la tecnología tal como televisión, internet de banda ancha y móvil, esté cambiando las formas de acceder a información tornándose de mayor y fácil acceso sin embargo no se deben olvidar formatos tipo outdoor, papel u emisiones en la radio. El subconsciente funciona sin que nos demos cuenta de lo que está pasando mientras estemos utilizando cada medio elegido para la comunicación.
El procesamiento de imágenes y sensaciones que nos llega por el sentido de visión, oído, olfato, tacto y paladar puede ser definitivo para el estimulo de la mente. El horario de difusión del comercial también puede influir a la hora de estimular el potencial cliente, hay que jugar con sensaciones y estado de espirito. Los productos deben tener un timming lógico de consumo.
A través de estudios efectuados, a precios muy baratos se encuentra una calidad inferior de producto sin embargo todo que ponga gratis u precios muy bajos estimula la mente para comprárselo. El precio deberá ser llamativo, interesante cuando comparado con artículos semejantes. El mismo precio debe estar equilibrado con la calidad y su utilidad práctica, es decir, usarlo una vez y desecharlo, en teoría no debe ser muy caro. En el coste de un producto se debe reflejar su constitución material, coste de producción y publico pretendido.
La confianza de un cliente se puede ganar a través del sentimiento de confianza, información y demostración de un producto. Al cliente se debe dejar espacio suficiente para moverse en el local de venta y estimularlo con demonstraciones adonde se puede jugar nuevamente con 5 sentidos humanos. La garantía de compra de un producto puede ser determinativo una vez que al cliente le trae la seguridad de la asistencia en caso de retorno.
Un incremento en el nivel competitivo y diferenciación de ventas hace con que la performance del staff se base en educación, que sea sonriente y con una buena dicción al describir su conocimiento sobre las características y funcionalidades del producto ofertado.